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为持续深入推进“我为群众办实事”实践活动，提早应对大寒节气寒潮频袭可能对群众生活造成水管冻裂和水表破损等情况，1月15日，水务公司“水之秀”志愿者服务队积极筹备、提前筹划，深入西卅店镇开展“供水服务零距离，防寒保供暖民心”——冬季用水防寒防冻志愿宣传活动。
在宣传活动现场，志愿者们分为两组深入西卅店镇街道、社区。一组志愿者设置宣传展台，向来往居民发放防冻宣传手册、明白卡，志愿者们积极主动为用户介绍冬季安全用水知识，以及对用户提出的用水相关问题进行现场解答。在广泛开展宣传活动的同时，另一组志愿者来到西卅店镇卫生院，由专业技术人员对水质进行现场检测，更换附近住户冻裂水表，让用户真正了解自来水水质情况，也让用户更真切的体验水务公司的供水服务。
本次供水服务志愿活动，不仅提高了用户在寒冷天气到来之前的防寒防冻意识，也拉近了水务公司与用户之间的距离，获得了用户的一致好评，真正做到为群众办实事、解难题。（水务公司 梁晨晨）
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