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为应对我县近日低温雨雪冰冻天气，保障居民正常生活用水，县城乡水务投资建设有限公司成立低温雨雪冰冻应急保供领导小组，自2月2日起，每日召开低温雨雪冰冻保供专题调度会议，并制定低温雨雪冰冻保供应急工作方案，全力以赴做好春节前后全县城乡供水保障工作。
春节前后，由于用水量巨增、水表上冻等多种因素导致一些住在地势较高的部分居民出现用水困难。群众有需求，我们有行动，为了缓解各服务所工作压力，帮助群众度过安定祥和的新春佳节，县水务公司“水之秀”志愿者服务队自发集结60多名志愿者，按照供水片区分为5个小组，根据需要每组志愿者前往县城及乡镇开展供水抢修及送水志愿服务，全力保障居民生活用水。
2月8日上午，“水之秀”多名志愿者前往张桥片区、池河片区开展送水抢修志愿服务工作。志愿者们先后前往张桥镇大桥镇曹岗村上下孙组、三和集镇小雍生产队、刘铺村小陈生产队等部分偏远地区送水入户，耐心与用户解释停水原因，建议居民避开用水高峰，适时储备应急用水。
针对水表上冻的用户，志愿者们一一上门服务免费换表维修，并向他们宣传冬季安全用水常识。
做好供水服务工作并不是一句口号，而是一句承诺。县水务公司自成立以来，一直把供水服务放在首位，坚持以用户的需求为导向，主动靠前服务，提高服务水平，让群众感受到温暖和幸福感，提升群众满意率。
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